Inloggen op iPad lukt niet

Inloggen op iPad lukt niet
Sophie Kamp op: 26-10-2014 18:50

Hi, mijn dochter is druk met topo maar om een of andere reden lukt het niet om met haar login naam op de iPad app in te loggen. Gebruikersnaam maaike@scarlet.nl Enig idee wat we fout doen?

Inloggen op iPad lukt niet
david op: 26-10-2014 18:50

Goedemorgen,

Op de iPad gebruik je bij het inloggen je echte gebruikersnaam, niet je e-mail adres (dat kan op de website inderdaad wel). Ik denk dat hierin het probleem ligt.

Ik hoor graag of het nu lukt,

Mvg,

David